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PERGUNTAS FREQUENTES
COMO FAÇO UM PEDIDO NA LOJA KENDI?
OS PEDIDOS SÃO FEITOS APENAS PELO NOSSO SITE, ONDE ESTÃO TODOS ARTIGOS QUE TEMOS DISPONIVEIS EM STOCK, COM OS RESPECTIVOS PREÇOS E TAMANHOS. TUDO ORGANIZADO DE MODO A FACILITAR A SUA INTERAÇÃO COM A LOJA.
QUAIS SÃO OS METODOS DE PAGAMENTO?
O PAGAMENTO E EFETUADO NO EXATO MOMENTO DA ENTREGA, POR EXPRESS, TRANSFERENCIA OU DINHEIRO EM MÃO.
COMO POSSO RECEBER A MINHA ENCOMENDA?
TEMOS DOIS METODOS:
- ENTREGA (NO SEU ENDEREÇO)
- RECOLHA (VENHA RECOLHER NO NOSSO PONTO DE RECOLHA)
ACEITAM TROCAS E DEVOLUÇÕES?
SIM! ACEITAMOS TROCAS E DEVOLUÇOES, DESDE QUE SEJAM EFETUADAS 24H APÓS A RECEPÇÃO DA ENCOMENDA.
ENTREGAS APENAS POR LUANDA?
SIM! POR ENQUANTO FAZEMOS APENAS ENTREGAS PELA PROVINCIA DE LUANDA.
TEMPO DE ENTREGA?
EM 1 DIA, ENTREGAMOS LOGO NO DIA SEGUINTE APÓS A SUA ENCOMENDA (EXCETO DOMINGOS E FERIADOS)
TAXAS DE ENTREGA?
O VALOR TAS TAXAS DE ENTREGA VARIA DE ACORDO A LOCALI-ZAÇAO:
KILAMBA E KK = 800 KZ
OUTRAS ZONAS DE LUANDA = 2800 KZ
VIANA, SEQUELE, ZANGO = 3,800 KZ